AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en lo dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “Tocamin Servicios” Sociedad Anónima de Capital Variable, pone a su disposición el presente aviso de privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Tocamin Servicios, S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Nicolás Bravo 590, local B3-B, colonia Centro, La Paz, Baja Califo
2. Datos personales que se recaban.
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el responsable podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación:
Nombre, domicilio, número telefónico, dirección de correo electrónico, así como cualquier otro dato que permita su identificación
b) Datos de contacto:
Información necesaria para establecer comunicación directa con el titular, tales como domicilio, teléfono y correo electrónico.
c) Datos laborales:
Información relativa a su actividad profesional u ocupación, incluyendo lugar de trabajo, puesto o cargo desempeñado, cuando resulte aplicable.
d) Datos personales sensibles:
El responsable no recabará datos personales sensibles. No obstante, en caso de que, de manera excepcional, se requiera el tratamiento de datos personales sensibles —entendidos como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual—, se recabará el consentimiento expreso y por escrito del titular, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
b) Datos de contacto:
Información necesaria para establecer comunicación directa con el titular, tales como domicilio, teléfono y correo electrónico.
c) Datos laborales:
Información relativa a su actividad profesional u ocupación, incluyendo lugar de trabajo, puesto o cargo desempeñado, cuando resulte aplicable.
d) Datos personales sensibles:
El responsable no recabará datos personales sensibles. No obstante, en caso de que, de manera excepcional, se requiera el tratamiento de datos personales sensibles —entendidos como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual—, se recabará el consentimiento expreso y por escrito del titular, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
e) Datos patrimoniales y/o financieros:
Información relativa a cuentas bancarias, datos de facturación o medios de pago, cuando resulte necesario para la relación jurídica.
3. Finalidades del tratamiento.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, distinguiendo entre aquellas que son necesarias para la relación jurídica y aquellas de carácter secundario:
A.- Finalidades primarias. Aquellas indispensables para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el titular y el responsable, tales como:
- Acreditar la identidad del titular
- Verificar la veracidad de la información proporcionada
- Integrar expedientes y bases de datos
- Formalizar, administrar y dar cumplimiento a la relación jurídica que corresponda
- Contactar al titular para efectos relacionados con dicha relación
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente
B.- Finalidades secundarias. Aquellas que no son indispensables para la relación jurídica, pero que permiten brindar una mejor atención al titular, tales como:
- Envío de información promocional, publicitaria o informativa
- Invitaciones a eventos, actividades o programas
- Evaluación de la calidad del servicio y realización de encuestas de satisfacción
El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de las finalidades secundarias, desde este momento o en cualquier tiempo posterior, mediante solicitud dirigida al correo electrónico señalado en el presente Aviso de Privacidad.
4. Transferencia de datos personales
El responsable podrá transferir los datos personales del titular, tanto dentro como fuera del territorio nacional, a terceros nacionales o extranjeros, en los siguientes supuestos:
a) Transferencias que no requieren consentimiento:
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el responsable podrá llevar a cabo transferencias de datos personales sin requerir el consentimiento del titular cuando:
- La transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
- Sea necesaria para dar cumplimiento a obligaciones legalmente adquiridas por el responsable.
- Sea requerida por autoridad competente, mediante resolución fundada y motivada.
- Sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el titular y el responsable.
b) Transferencias que requieren consentimiento:
En caso de que el responsable pretenda realizar transferencias de datos personales a terceros que no se encuentren dentro de los supuestos antes señalados, se recabará previamente el consentimiento expreso del titular.
En todos los casos, el responsable se compromete a comunicar a los terceros receptores el presente Aviso de Privacidad, a fin de que asuman las mismas obligaciones respecto del tratamiento de los datos personales.
5. Medios para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
El titular de los datos personales, por sí o mediante su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para el ejercicio de dichos derechos, el titular deberá presentar una solicitud dirigida al responsable, a través del correo electrónico habilitado para tal efecto: servicios@tocamin.como en el domicilio señalado en el presente Aviso de Privacidad, la cual deberá contener, al menos, la siguiente información:
- Nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El responsable dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de su recepción, y, de resultar procedente, hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La entrega de la información será gratuita, salvo por los costos de reproducción, certificación o envío que, en su caso, resulten aplicables.
6. Revocación del consentimiento
El titular de los datos personales podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento que haya otorgado al responsable para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos, siempre y cuando no exista una obligación legal que requiera su conservación.
Para tales efectos, el titular deberá presentar una solicitud dirigida al responsable, a través del correo electrónico servicios@tocamin.com o en el domicilio señalado en el presente Aviso de Privacidad, misma que deberá cumplir con los requisitos previstos para el ejercicio de los derechos ARCO.
El responsable dará trámite a la solicitud de revocación en los mismos plazos establecidos para el ejercicio de los derechos ARCO, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, y procederá únicamente respecto de aquellos tratamientos que no sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente, ni para el cumplimiento de disposiciones legales aplicables.
En caso de resultar procedente la solicitud, el responsable llevará a cabo las acciones necesarias para cesar el tratamiento de los datos personales del titular, en los términos solicitados.
7. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
El titular de los datos personales podrá limitar el uso o divulgación de los mismos, a fin de que no sean tratados para finalidades secundarias o específicas, mediante solicitud dirigida al responsable a través del correo electrónico servicios@tocamin.com o en el domicilio señalado en el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, el titular podrá solicitar su inscripción en el listado de exclusión que, en su caso, implemente el responsable, con el objeto de restringir el uso de sus datos personales para fines distintos a aquellos que resulten necesarios para la relación jurídica.
El responsable atenderá dicha solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos para el ejercicio de los derechos ARCO, en términos de lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología para el envío de comunicaciones podrá ser limitado por el titular mediante los mecanismos que, para tal efecto, se establezcan en cada caso o a través de la solicitud correspondiente.
8. Uso de tecnologías de rastreo en el sitio de Internet
En caso de que el responsable cuente con un sitio web, se informa que podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo, a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento del usuario como visitante del sitio de Internet.
Los datos personales que podrán recabarse a través de estas tecnologías incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión (cuando aplique).
- Región geográfica aproximada.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas web visitadas dentro del sitio.
Estas tecnologías tienen como finalidad mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación en el sitio, así como generar estadísticas de uso y análisis del mismo.
El titular puede deshabilitar el uso de estas tecnologías mediante la configuración de su navegador de Internet. No obstante, la desactivación de las mismas podría afectar el funcionamiento adecuado de algunas funcionalidades del sitio.
En caso de que el responsable no cuente con un sitio web o no utilice dichas tecnologías, el presente apartado no resultará aplicable.
9. Cambios o actualizaciones al Aviso de Privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de reformas legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o prácticas del mercado.
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será notificada al titular a través de los siguientes medios:
- Publicación en el sitio web del responsable: https://tocamin.com/
- Envío al correo electrónico proporcionado por el titular.
- Avisos visibles en el domicilio del responsable.
Se recomienda al titular consultar periódicamente el presente Aviso de Privacidad, a fin de conocer cualquier actualización o modificación al mismo.
El uso continuo de los servicios o la permanencia en la relación jurídica por parte del titular constituirá su aceptación de las modificaciones realizadas al Aviso de Privacidad.
10. Consentimiento del titular
El titular manifiesta que ha leído y comprende el presente Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos, salvo en aquellos casos en los que, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no sea necesario recabar dicho consentimiento.
En caso de que el titular no manifieste su oposición para que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas en el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para tales efectos.
Cuando el tratamiento de datos personales requiera el consentimiento expreso del titular, este será recabado por los medios que resulten aplicables, dejando constancia de su otorgamiento.